Profil
Als Projektmanagementberatung exklusiv für Agenturen macht AIVI Consulting Ihr Team mit festen Abläufen vom Pitch über die Projektarbeit bis zur laufenden Betreuung zum Trusted Advisor Ihrer Kunden.
Jahre Agenturerfahrung
Berater
aus Tier-1-Beratungen
Agenturen gewinnen Kunden durch Vertrauen und halten sie durch verlässliche Arbeit. Unser Ansatz bringt beides in einen festen Ablauf: Ziele des Kunden verstehen, Erwartungen vereinbaren, Zusagen halten und Ergebnisse gemeinsam bewerten.
Leistungen
- Pitch-Begleitung
- Onboarding neuer Kunden
- Trusted-Advisor-Rolle für Kundenteams
- Planung von Budget, Ressourcen, Terminen
- Scope-Management und Kundenänderungswünsche
- Eskalationsprozesse und Konfliktlösung
- Steuerung von Retainern
- Statusrunden, Quartalsgespräche
- Projektmanagement-Standards für alle Teams
- Stakeholder-Management
- Risikofrüherkennung
- Coaching für Ihre Projektleitung
- Review zum Projektende
- Werkzeuge und Workflows
Leitsätze
Wir denken Projekte vom Kunden her
Jede Entscheidung messen wir daran, was sie für die Beziehung zu Ihren Kunden bedeutet, im laufenden Projekt und über sein Ende hinaus.
Wir sprechen Risiken an
Abweichungen in Scope, Budget und Zeitplan melden wir früh und mit Vorschlag, damit Sie souverän reagieren.
Wir hören zu
Zu Beginn jedes Mandats lernen wir Ihr Team, Ihre Kunden und Ihre Abläufe kennen. Erst danach schlagen wir Prozesse vor oder passen bestehende an.
Wir schaffen Klarheit
Ziele, Aufgaben und Entscheidungswege legen wir so klar fest, dass alle Beteiligten wissen, was der Kunde erwarten darf.
Wir halten Wort
Zusagen zu Terminen und Rückmeldungen planen wir realistisch und halten sie nach. Dabei gilt für uns der Maßstab, den Ihre Kunden an Ihre Agentur anlegen.
Wir stärken Ihr Team
Mit Ihrer Projektleitung und Kundenberatung entwickeln wir Methoden, Vorlagen und Checklisten, die Ihr Team im Alltag selbstständig einsetzt. Unser Ziel ist, dass Ihre Agentur Beratungskompetenz aufbaut und behält, auch wenn unsere Begleitung endet.
Wir machen Vertrauen planbar
Vertrauen entsteht aus guten Erfahrungen, die sich wiederholen. Routinen sichern sie in jedem Projekt.
Wir beraten transparent
Unsere Empfehlungen richten sich danach, was Ihrer Agentur und Ihren Kunden am besten dient. Wo wir selbst ein Interesse haben, etwa an unserer eigenen Software, legen wir es vorab offen.